Hotel Biwa Tulum, położony w dzielnicy Tulum — centrum miasta, oferuje Wi-Fi w miejscach publicznych, całoroczny basen na otwartym powietrzu oraz centrum fitness. Sac Actun jest w około 3 km, a Mixik jest nie więcej niż 8 min spacerem od hotelu.
Ten hotel jest usytuowany w pobliżu takich atrakcji przyrodniczych, jak Parque Nacional de Tulum (2 km) i Playa Paraíso (3,1 km). Okolica oferuje takie sklepy jak Tulum Underwater w odległości kilku przecznic od Biwa. Ten 4-gwiazdkowy obiekt jest położony zaledwie 10 min piechotą od przystanku autobusowego Colectivo.
Hotel oferuje 14 pokojów z klimatyzacją oraz takie opcje wyżywienia jak urządzenie do parzenia kawy/herbaty. W pokojach tych znajdują się również lodówka i przybory kuchenne, oraz oddzielna toaleta i prysznic. Łazienki wyposażone w prysznic dla niepełnosprawnych, oddzielną toaletę i prysznic, posiadają również suszarkę do włosów i ręczniki. Z okien Hotel Biwa Tulum rozpościera się widok na miasto.
W 5 min spacerem można dojść do restauracji El Asadero lub odwiedzić restaurację El Quinto Sol, znajdującą się w 200 metrach od obiektu.
